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よくある質問

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  • Q 案内された無料(割引)コードが使えない、または分からなくなってしまいました。
    A

    無料(割引)コードは、ご入会時に運営事務局よりお送りしたメール内に記載されており、通年(各イベントのお申し込み時に繰り返し)ご利用いただけます。

    エラーが表示されてコードが利用できない場合や、メールの紛失などでコードが分からなくなってしまった場合は、状況の確認や再発行等の対応をいたしますので、お手数ですが直接担当者までご連絡ください。

  • Q 定例会に申し込んだ後、参加者の変更や追加をしたい場合はどうすればよいですか?
    A

    参加者の変更・追加をご希望の場合は、お手数ですが直接担当者までご連絡ください。

  • Q イベントへの申し込みが正しく完了しているか確認したいです。
    A

    マイページ内にある「マイチケット・登録内容」または「マイイベント」より、過去にお申し込みいただいたイベントの一覧やステータスをご確認いただけます。

  • Q サロンの紹介資料や詳細な資料を確認したいです。
    A

    資料請求フォームよりお申し込みください。
    原則、1営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

  • Q 会員プランをアップグレード(プランアップ)したいです。
    A

    プランアップグレード申込フォームよりお申し込みください。

  • Q イベントへの申込みをキャンセルしたいです。
    A

    イベントに関するキャンセル・お問い合わせは
    お申し込みいただいたイベントページ内の「主催者に連絡する」ボタンまたは、「cxosalon_member@airtrip.co.jp」へ、
    下記内容を必ずご記入の上送信くださいませ。

    ①社名 ②氏名 ③イベント名 ④開催日時 ⑤キャンセル理由(もしくはお問い合わせ内容)

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